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Les 11 « Comment faire ? » de 2013,

 gratuits pour nos adhérents collectifs.

Le Numéro 10

Les 11 « Comment faire ? » de l’année 2013. Voici la liste des 11 guides :

• N°1 : « Vrai compte bancaire séparé, transparence financière et placement des fonds en copropriété ».

• N°2 : « Les étiquettes charges et gestion patrimoniale ».

• N°3 : « Savoir lire le grand-livre comptable ».

• N° 4 : « Le prêt collectif à adhésion individuelle en copropriété : savoir le négocier… ».

• N° 5 : « La rénovation (énergétique ou non) de sa copropriété en 10 étapes ».

• N°6 : « Savoir mettre à jour son règlement de copropriété ».

• N° 7 : « ASL ou AFUL : comment mettre soi-mettre en conformité ses statuts ».

• N) 8 : « Conseil syndical : bien préparer l’assemblée générale ».

• N° 9 : « Syndic bénévole : bien préparer l’assemblée générale ».

• N° 10 !: « Savoir gérer un sinistre de A à Z ».

• N° 11 : « Ré-négociation des contrats les accords et contrats-cadres négociés par l’ARC ».

Nous allons - semaine après semaine – faire le tour de ces 11 premiers guides gratuits de notre collection « Comment faire ? » (2013),  en donnant chaque semaine le détail d’un guide :

Le N° 10

www.unarc.fr/s6gk

Sommaire du guide N° 10 :

1. Quelques définitions importantes

B. Présentation des conventions CIDRE et CIDECOP

C. Présentation de la notion de sinistralité

D. Procédure de déclaration de sinistre

E. Recherche et réparation de fuite

F. Gestion des sinistres par le syndic

G. Quelques problèmes fréquents rencontrés par le syndic lors de la gestion des sinistres

H. Actions préventives afin de limiter les sinistres dégâts des eaux

Rappelons que ces guides sont téléchargeables gratuitement pour nos adhérents collectifs

Les 11 « Comment faire ? » de 2013,

 gratuits pour nos adhérents collectifs.

Le Numéro 11

Les 11 « Comment faire ? » de l’année 2013. Voici la liste des 11 guides :

• N°1 : « Vrai compte bancaire séparé, transparence financière et placement des fonds en copropriété ».

• N°2 : « Les étiquettes charges et gestion patrimoniale ».

• N°3 : « Savoir lire le grand-livre comptable ».

• N° 4 : « Le prêt collectif à adhésion individuelle en copropriété : savoir le négocier… ».

• N° 5 : « La rénovation (énergétique ou non) de sa copropriété en 10 étapes ».

• N°6 : « Savoir mettre à jour son règlement de copropriété ».

• N° 7 : « ASL ou AFUL : comment mettre soi-mettre en conformité ses statuts ».

• N) 8 : « Conseil syndical : bien préparer l’assemblée générale ».

• N° 9 : « Syndic bénévole : bien préparer l’assemblée générale ».

• N° 10 !: « Savoir gérer un sinistre de A à Z ».

• N° 11 : « Ré-négociation des contrats les accords et contrats-cadres négociés par l’ARC ».

Nous allons - semaine après semaine – faire le tour de ces 11 premiers guides gratuits de notre collection « Comment faire ? » (2013),  en donnant chaque semaine le détail d’un guide :

www.unarc.fr/jk9n

Le N° 11

Sommaire du guide N° 11 :

Contrats de maintenance et d’entretien : comment et quoi (re)négocier ?

1. Faire le recensement de tous les contrats et en obtenir un exemplaire
2. Faire une première analyse et un premier balayage des contrats
3. Comment lire un contrat de façon approfondie ?
4. Comment renégocier un contrat
5. Les deux « logiques » des entreprises à l’œuvre dans les contrats
6. Les différents types de situations rencontrées
7. Les objectifs de la copropriété pour bien négocier
8. Points à contrôler ou à faire inscrire dans un contrat
9. Prévoir un bordereau de prix pour les travaux non compris dans le contrat
10. Maîtriser les augmentations annuelles
11. Mettre en place des outils simples de suivi et de contrôle
12. Prévoir des pénalités pour non-respect du contrat

Les Contrats et Accords-Cadre négociés par l’ARC et sa coopérative technique : « Copropriete-Services»

I. LES CONTRATS-CADRES

II. LES ACCORDS-CADRES

La maîtrise des charges avec l’ARC :

DOUZE moyens mis à la disposition des adhérents collectifs

Comment l’ARC et l’UNARC peuvent vous aider ?

Les sites internet de l’ARC au service de ses adhérents collectifs

1) Copro-devis

2) Copro-net

3) UNARCOM

4) OSCAR + 41

Rappelons que ces guides sont téléchargeables gratuitement pour nos adhérents collectifs

L’ARC améliore son accueil et ses prestations pour les adhérents collectifs : les nouveautés de 2014

Il est rappelé que l’ARC est d’abord une association de conseils syndicaux et de syndics bénévoles. 

D’où - en 2014 - la volonté de mieux servir les adhérents collectifs.

En contrepartie nous consacrerons moins de temps aux adhésions individuelles (rappelons que les adhésions individuelles, sauf exception, doivent rester provisoires et se transformer en adhésions collectives ou de groupe, l’ARC étant une association de RESPONSABLES de copropriété).

En conséquence, à partir du 1^er mars 2014, il y aura :

1. une seule permanence pour les adhérents individuels à Paris :

• Le mardi de 14 h à 18 heures.

Une permanence d’urgence à Paris pour les seules adhésions collectives (conseils syndicaux plus syndics bénévoles)

• Le vendredi de 14 h à 17h 30.

L’effort est porté sur les rendez-vous et consultations (écrites, téléphoniques, par Internet) avec les adhérents collectifs :

• à PARIS (75) ;
• à BOULOGNE (92) ;
• à CERGY (95),
• bientôt à nouveau à CRÉTEIL (94) - mai 2014 -, et ailleurs courant 2014 (91, etc.).

Merci de votre confiance.

OSCAR+ VOUS PROPOSE DEUX NOUVEAUX SERVICES

OSCAR+, l’observatoire des charges de l’ARC est en constante évolution et offre aux adhérents en ce début d’année deux nouvelles fonctionnalités :

• L’affichage des ratios de charges de copropriété par lot principal c’est-à-dire par appartement ;
• La production d’une étiquette de gestion patrimoniale.

1. Le calcul des charges de copropriété par lot

Jusqu’à présent, OSCAR+ fournissait des ratios de charges exprimés en euros/m2/an. Il continue à fournir les mêmes informations et, en plus, il affiche des coûts annuels par lot prenant en compte la surface habitable moyenne constatée sur le même périmètre géographique : Paris, IDF hors Paris et Province (voir dernière colonne).

1. La production de l’étiquette de gestion patrimoniale

On peut avoir des charges raisonnables ou faibles et pourtant ne pas avoir une bonne gestion patrimoniale de l’immeuble, gestion qui concerne la réalisation des travaux importants ainsi que  le gros entretien des bâtiments et des équipements.

La valeur et la qualité d’un bien immobilier sont évidemment liées à la qualité de la gestion patrimoniale qui dépend, elle-même, de la mise en  œuvre (ou non) de certains moyens. En règle générale, on a beaucoup de mal à obtenir des réponses aux questions suivantes :

• la copropriété est-elle bien gérée d'un point de vue patrimonial ?
• Le gros entretien fait-il l'objet d'une planification prévisionnelle adaptée aux besoins ?

Cette situation ne contribue pas à inciter à une gestion courante et patrimoniale rigoureuse, ce qui pèse sur tout le secteur de la copropriété et son fonctionnement (charges trop fortes non maîtrisées ; immeubles insuffisamment entretenus; tensions entre les copropriétaires et entre copropriétaires et professionnels, etc.).

L'ARC et l'UNARC, grâce à leur action approfondie en matière d'analyse et d'observation des charges (via leur observatoire OSCAR+) sont particulièrement bien placées pour mettre au point de façon fiable et efficace une étiquette de gestion patrimoniale.

L'ARC a mis au point une première liste de critères qui sont repris dans le questionnement ci-après que les adhérents doivent remplir en ligne pour obtenir leur étiquette de gestion patrimoniale.

Etiquette de gestion patrimoniale

obtenue à partir des réponses apportées au questionnaire ci-dessus

Chaque niveau de l’étiquette fait l’objet d’une restitution graphique particulière (plus ou moins « bonne » en fonction des résultats) et d’une qualification spécifique selon la répartition suivante :

         A : Excellentissime !

         B : Très bon niveau !

         C : Bon niveau !

         D : Dans la moyenne !

         E : Niveau insuffisant !

         F : Niveau alarmant !

G : catastrophique !

La coopérative technique de l’ARC et les syndics bénévoles

Il y a encore 10 ans, l’alternative de passer en gestion directe était réservée principalement aux petites copropriétés. Actuellement, de plus en plus de conseillers syndicaux de moyennes et grandes copropriétés envisagent de gérer leur copropriété en syndic bénévole ou syndicat coopératif.

L’ARC, par le biais de sa coopérative technique a développé plusieurs services et outils qui permettent d’assister très concrètement et efficacement les syndics bénévoles dans leur mission.

Les différentes solutions sont graduelles permettant d’offrir des dispositifs adaptés aux besoins et aux capacités de chaque adhérent.

Il est important de préciser que l’ensemble des services développés par la coopérative technique a pour vocation d’assister les syndics bénévoles et non de se substituer à lui.

Le but recherché par l’ARC est de rendre le plus rapidement possible chaque syndic bénévole autonome et indépendant des autres structures y compris de l’ARC, afin qu’il soit en mesure de gérer de A (comme Assemblée Générale) à Z (comme « coefficient Z ») sa copropriété.

Voici les principaux champs d’action sur lesquelles la coopérative technique de l’ARC est en mesure d’apporter des solutions ou une assistance:

Pour avoir des renseignements sur tel ou tel service ou « outil » vous pouvez contacter la coopérative technique de l’ARC au 01 40 30 42 82 ou aller sur l’adresse suivante du site : www.unarc.fr/3hnr

L’adhésion de groupe 2014 à l’ARC

Pour mieux répondre aux demandes des adhérents, l’ARC vient d’améliorer sa formule d’adhésion dite de « groupe ».

Il s’agit d’une adhésion qui permet à un groupe de copropriétaires confrontés à un conseil syndical passif, voire complaisant, vis-à-vis du syndic de commencer à pouvoir :

• analyser la « gestion » de la copropriété ;
• proposer des « améliorations » concrètes ;
• relever les « problèmes » et commencer à les traiter.

L’ARC et l’assistance au recouvrement des impayés.

La coopérative technique au cœur des problèmes des syndics bénévoles

Nous vous l’annoncions, dans la revue de l’ARC et de l’UNARC de juin dernier, la coopérative technique de l’ARC a ouvert un nouveau service qui permet aux syndics bénévoles d’être assistés dans le traitement des impayés de charges de leur copropriété.

Il faut rappeler que, majoritairement, les syndics bénévoles rencontrent moins d’impayés que les syndics professionnels.

Cela s’explique principalement pour deux raisons essentielles :

• des charges de copropriété moins élevées grâce à l’absence d’honoraires de syndic et à une bonne maîtrise des charges ;
• une réactivité plus efficace dès le premier incident de paiement ;
• pas de surcoût de relances diverses et inutiles.

Toutefois, la coopérative technique aide actuellement un certain nombre de syndics bénévoles rencontrant dans leur copropriété des impayés de charges. Généralement, à la suite de la mise en demeure ou de la réception d’un commandement de payer par huissier, la plupart des copropriétaires défaillants règlent spontanément les sommes impayées.

Cependant, certains syndics sont contraints d’engager une procédure afin d’obtenir une décision judiciaire.

 Voici un extrait du témoignage d’un syndic bénévole qui a récemment réussi, grâce à l’assistance de la coopérative technique, à obtenir une décision judiciaire pour condamner le copropriétaire débiteur :

« (….)Je tiens personnellement à remercier l’ARC et sa coopérative, pour son aide et son assistance dans l’établissement du dossier de recouvrement, qui a pris le temps de m’expliquer comment se déroule l’audience et qui a même contacté le greffe du tribunal d’instance pour obtenir une date d’audience. Bravo à toute votre équipe pour votre engagement au service de vos adhérents (…) Je suis épaté de constater que grâce à votre aide j’ai obtenu  une décision judiciaire à moindre coût alors qu’un avocat m’a demandé pas moins de 2 000 € d’honoraires pour traiter le dossier ».

Si certains syndics bénévoles, adhérents à l’ARC, sont concernés par des impayés de charges, ils peuvent contacter la coopérative technique de l’ARC pour obtenir un rendez-vous avec un juriste spécialiste de la procédure judiciaire pour les assister dans le recouvrement des charges.

 « Syndics bénévoles » : l’ARC recrute à nouveau

Pour faire face à l’arrivée de nouveaux adhérents, l’ARC crée un nouveau poste d’aide aux syndics bénévoles.

• La fonction :

• aider les nouveaux syndics bénévoles et syndics coopératifs sur les plans juridiques, comptables, pratiques.

• Développer de nouveaux services répondant aux besoins des syndics bénévoles.

• Expérience de syndic bénévole exigée.

• Qualité rédactionnelle exigée et bonne maîtrise des outils informatiques.

• CDI.

• Salaire de départ : entre 30.000 et 34.000 euros annuel selon expérience.

• Localisateur : 29 rue Joseph Python - 75020 PARIS (porte de Bagnolet)

Envoyez votre C.V à Émile HAGÈGE : unarcasso@claranet.fr